Без выходных
Главная \ Новости \ Как открыть туристический бизнес в Грузии?

Как открыть туристический бизнес в Грузии?

15.11.2017 08:14

Авторитетный интернет-журнал Biz360.ru в ноябре рассказал своим читателям о том, как появилась MyGeorgia.

"Осенью 2014 года коренные сибиряки Егор и Анастасия Павловы приехали в Грузию как туристы, и – как это бывает со всеми – влюбились в эту страну. Но, в отличие от «всех», они не стали вздыхать и скучать по новой «возлюбленной», а начали изучать перспективы местного турбизнеса, особенности налогообложения, бытовые нюансы. А вскоре решились на переезд - и открыли в Тбилиси туристическую компанию MyGeorgia, ориентированную на приём гостей из России и стран СНГ. О том, как сибиряки ищут своё место под грузинским солнцем, Егор и Анастасия Павловы рассказали порталу Biz360.ru.

IMG_0929Досье
Егор и Анастасия Павловы, предприниматели из Тбилиси, основатели туркомпании MyGeorgia. Егор по образованию – географ. Посвятил туризму почти половину своей жизни: больше 10 лет руководил турагентством «Мастер отдыха» в Барнауле, побывал в 40 странах. У Анастасии журналистское образование, в Барнауле она работала в управлении администрации Алтайского края по печати и информации и курировала официальный сайт региона. MyGeorgia предлагает своим клиентам туры по Грузии и комбинированные туры с посещением Армении и Азербайджана.

Фигура первая. Печальная 

Четыре года назад, в 2013-м, сидя у себя дома в Барнауле на кухне за ужином, или по пути из офиса домой супруги Егор и Анастасия Павловы не раз заводили разговор о переезде в другой город или страну. Идея была скорее абстрактная: хорошо было бы пожить в другом месте, получить новый опыт, посмотреть мир. Перебирали разные варианты: вот тут было бы очень хорошо, а там, наверное, не очень.

Егор прагматично препарировал каждый вариант. Вот, к примеру, Германия: расходная часть понятна – сложный и долгий вопрос легализации, без которого невозможно полноценно жить и работать; доходная сторона – тёмный лес.

Никаких конкретных сроков на том этапе супруги не назначали. Оглядываясь назад, Егор не исключает, что разговоры могли ничем не закончиться. На окончательное решение, куда, а главное, когда переезжать, в итоге повлияли два обстоятельства: плохое и хорошее.

enguriНачнем, по традиции, с плохого. Даже те, кто никогда не следили за событиями в туристической отрасли, наверняка помнят, как в 2014 году резко упала цена на нефть, а вслед за ней и курс рубля, разразился кризис. Спрос на поездки за рубеж упал, друг за другом банкротились крупные и не очень российские туроператоры. Турагентства тоже переживали нелегкие времена, и барнаульская фирма Егора не стала исключением.

«Компания была хоть и небольшая, в разный период в ней работало до трёх менеджеров, но продажи у нас всегда были хорошими. В тот момент они резко пошли вниз, – рассказывает Егор. – Параллельно туроператоры начали снимать региональные рейсы, и даже те немногие клиенты, которые забронировали у нас туры на лето, столкнулись с необходимостью менять планы. Все нервничали».

«Не помню точно, но порядок был примерно такой: если в 2013 году к марту мы продали около 50 путевок в Испанию на предстоящий летний сезон, то в 2014-м к этому же моменту – две. Самыми активными месяцами у нас всегда были февраль, март и сентябрь. Львиная доля продаж в нашем агентстве приходилась на раннее бронирование, а именно в эти месяцы люди приобретали путёвки на лето или зиму. В тот год тучи сгустились настолько, что было вообще непонятно, за счёт чего и когда всё может наладиться».  

Забегая немного вперед, Егор рассказывает, что бизнес в итоге удалось продать, буквально за пару недель до отъезда, хотя сделать это было крайне сложно. «Была середина декабря 2014 года, – вспоминает он. – Мы уже ударили по рукам, но тут евро и доллар снова подскочили вверх, и покупатели взяли паузу. В итоге я продал агентство втрое дешевле, чем планировал. Но в любом случае, это была большая удача. Помещение у нас было в аренде, и продавался, условно говоря, воздух: имя, репутация, пристрелянное место в центре города и клиентская база».

Фигура вторая. Разлучная 

Теперь о хорошем: к концу 2014-го, когда кризис разгонялся и решался вопрос с продажей агентства, вариант для переезда у Павловых уже был. В сентябре они съездили в отпуск в Грузию, где увидели много аргументов в её пользу, – и понеслось. К декабрю решение было принято, хотя этой страны изначально не было даже в списке потенциальных «кандидатов».

20160514_145636Через пару месяцев после отпуска Егор снова поехал в Грузию, уже один, чтобы присмотреться и подтвердить или опровергнуть первые впечатления. После его возвращения обсуждение перешло в финальную фазу. «Около месяца мы ещё взвешивали «за» и «против». В какой-то момент стало понятно, нужно определяться, и если да – то двигаться в намеченном направлении. После чего я поехал в Грузию ещё раз, уже с конкретным прицелом по работе».

Егор решил для себя сразу, что менять сферу деятельности или уходить в найм не будет. Лучше сделать ставку на то, в чём лучше всего разбирается – на турбизнес.

«Конечно, существуют ниши, где можно успешно стартовать в кризис, но у меня не было финансовой возможности, – говорит он. – Наши скромные накопления были съедены в убыточные месяцы работы турагентства. А поскольку был ещё опыт туроператорской работы (в Барнауле мы выполняли функции отправляющей компании санатория «Марьино», находящегося в Белокурихе, взаимодействовали с агентской сетью), мы решили заняться приёмом туристов в Грузии – открыть туроператорскую компанию с прицелом на русскоговорящих клиентов, в первую очередь из стран бывшего СССР. Я увидел в этом перспективу, и, как показывает опыт, не ошибся. Страна популярная, интерес к ней растёт. С точки зрения привлекательности ей очень повезло: на небольшой площади есть и шикарная историческая экскурсионка, и море, и горные лыжи, и гастрономия, и вино».

Егор уехал из Барнаула первым, и признаётся, что в первый месяц жизнь его была безрадостной: снимал жильё посуточно, сменил больше 10 квартир. Впрочем, задачи решить этот вопрос незамедлительно и не было: он ездил по стране, знакомился с отелями, экскурсионными программами, потенциальными партнёрами.

Постоянное жильё арендовал через месяц, и практически сразу открыл фирму и оформил вид на жительство. Это, по словам Егора, в Грузии делается легко и быстро. «Когда мы переезжали, действовали другие правила, а сейчас россияне могут находиться в стране без выезда 365 дней в году. Но в любом случае проживание без вида на жительства накладывает некоторые ограничения».

otdih v borjomiНа то, чтобы открыть фирму в Грузии, ушёл всего час: для этого потребовались лишь заграничный паспорт и устав. «Это одно из достижений современной Грузии: отсутствие бюрократических барьеров для ведения бизнеса, – говорит Егор. – Налоги минимальные. Для нас, как принимающего оператора и компании, которая привлекает деньги в страну, есть льгота в виде нулевого НДС.  В это сложно поверить, но я, иностранец, приехал с паспортом в дом юстиции (это такие многофункциональные комплексы, где можно решить различные бюрократические вопросы), получил талончик, подошел к окошку, распечатал типовой устав, в котором одна колонка на грузинском языке, а вторая – на русском. Уже на другой день фирма имела законный юридический статус. Не нужно было даже никакого уставного капитала. Требовался ещё юридический адрес в Грузии, которого у меня тогда не было – я жил в гостинице. Но мне помог знакомый. Всё вместе обошлось меньше, чем в 100 долларов. Получил код, на следующий день ввёл его на сайте министерства и распечатал свидетельство о регистрации».

Для сравнения: чтобы работать туроператором по приёму иностранных туристов в России, недостаточно учредить фирму, необходимо также заплатить приличные взносы в разные фонды объединения «Турпомощь», обеспечить в страховой компании финансовые гарантии. «В Грузии ничего подобного нет. Возможно, появится позже, но пока намного проще, чем в России».

Резюмируя, Егор говорит, что на выбор – и страны, и самого факта переезда – повлияло несколько факторов: чёткое понимание, чем можно заниматься (доходная часть) при низкой расходной части и доступной легализации (вид на жительство, ведение бизнеса), а также возможность переехать, жить и работать, не зная на первых порах языка страны. «Я пытался максимально абстрагироваться от аргументов-штампов, которые часто слышу в пользу эмиграции: климат, фрукты, овощи, море, – вспоминает Егор. – Хотя, стоит признать, в Грузии с этим всё в порядке».

Переезжали Павловы практически с пустыми руками – взяли только личные вещи и немного одежды. Единственное, чего Егор не смог купить в Грузии – хоккейная форма. В Барнауле он увлекался этим видом спорта, играл за любительскую команду. При желании, форму можно было бы заказать через интернет или попросить прислать из дома. Но в Грузии нет и хоккея. «В итоге я всё же нашел здесь коробку и людей, которые увлекаются, но это всё равно не то. – говорит Егор. – На всю страну, может быть, наберется человек 150. Так что с этим хобби пришлось распрощаться».

Фигура третья. Рабочая 

Первыми клиентами MyGeorgia в мае 2015 года стали те самые покупатели барнаульского бизнеса Егора. Последовавшее затем рабочее лето было «пристрелочным»: нужно было изучить спрос, познакомиться и опробовать в деле поставщиков услуг, разобраться с логистикой, понять, куда можно будет расти дальше.

ekskursia po mtskhetaВ Грузии очень много компаний, которые занимаются приёмом туристов, и на начальном этапе многие спрашивали Егора: а в чём будет ваша изюминка? «Возможно, прозвучит странно, но мы не смотрели по сторонам и ориентировались только на свой опыт, – говорит он. – Старались выбрать самое интересное, оптимально сбалансировать туры, не перегрузить экскурсиями или… вином. Тут так случается, что люди приезжают и неделю пьют в автобусе! Да, страна такая, располагающая, можно понять. Но здесь много и другого интересного».

К концу второго рабочего лета с концепцией определились окончательно: классические экскурсионные туры. «Грузия ценна, прежде всего, богатейшей историей, уникальными ландшафтами, кухней и вином. Поэтому мы не продвигаем чисто пляжный отдых или горнолыжные курорты, избегаем экзотических, экстремальных и других нестандартных приставок, – говорит Егор. – Ниша, безусловно, заполненная, но наш опыт позволяет строить логистически грамотные маршруты, сочетать топовые достопримечательности с малопосещаемыми, но необычными объектами, и иметь своих клиентов – с мая по сентябрь 2017 года мы приняли в Грузии 400 человек».

«Все наши туры включают в себя трансферы, размещение в отелях различных категорий, экскурсионное обслуживание и т.п. С мая 2017 года мы запустили линейку гарантированных туров с фиксированными датами разной продолжительности и направленности: гастрономические, с отдыхом на море или в горах, сентябрьские программы со сбором винограда, всего около 10. Важно и то, что мы формируем только небольшие группы. Обычно это 4-8 человек, в пиковые периоды максимум 12», - рассказывает предприниматель.

Внешние обстоятельства играют на руку: Грузия на российском выездном рынке сейчас в тренде. Спрос на Грузию растёт с каждым годом на 20-30%, по итогам 2017 года здесь надеются принять 7 миллионов человек. 

«Это чувствуется и по росту обслуженных нами туристов, и в денежном отношении, – говорит Егор. – Однако влечёт за собой болезни роста, тем более такого резкого. Стало больше жалоб на сервис, многие повторные клиенты отмечают, что выросли цены в курортных зонах. Внутри рынка говорят о том, что имидж страны в рекламе несколько идеализирован, а инфраструктура не успевает дотягиваться. Но я верю в то, что растущий поток и конкуренция поспособствуют и росту общего уровня».

po zentru tbilisiСупруги Павловы живут в Тбилиси, изучают грузинский язык, обзавелись друзьями, а большую часть работы делят между собой, привлекая гидов, транспорт и т.п. Получали предложения перебраться в Кутаиси, чтобы заниматься там гостиницей, но не приняли его: всё же столица – оптимальный вариант для работы в турбизнесе. Сезонность здесь не так ярко выражена, туристы прилетают круглый год, и основное количество международных рейсов приземляются именно в аэропорту Тбилиси. Отсюда удобно добираться до большинства достопримечательностей и интересных объектов.

Многие считают, что Грузия – это дешёво. Познакомившись с ценами на туры, удивляются – экономным отдых в этой стране отдых не назовёшь, особенно с текущим курсом рубля. Но благодаря росту популярности направления, усилилась конкуренции на рынке авиаперевозок. Сейчас из Москвы в Тбилиси летает «Победа», и в низкий сезон можно найти очень дешёвые билеты на перелёт.

«Когда мы рассчитываем стоимость тура, я – честно – не смотрю, сколько он стоит у конкурентов. Исходим из того, сколько реально на это нужно денег. Средний недельный тур стоит 400-500 долларов на человека. Вдвоём – это уже 1000 долларов, плюс перелёт. После изменений курсов валют даже питание в Грузии уже не выглядит таким доступным, хотя, всё же, дешевле, чем в Москве. Средний чек на двоих в ресторане в Тбилиси около 1000 рублей, но порции, конечно, будут огромными. Многие турагентства, например, в моей родной Сибири, говорят, что такие цены у туристов в голове не укладываются, они за эти деньги скорее выберут Таиланд или Вьетнам. Понять их можно. Для сибиряка вообще идеальный отдых – пляжный».

Эпилог. Привет с родины 

На начальном этапе Павловы не ставили амбициозных задач, планировали присмотреться к рынку, набраться опыта, и зарабатывать столько, чтобы хватало на проживание и минимальные накопления. Первое время они наслаждались размеренной и нерегламентированной жизнью, умудрились даже съездить в отпуск. Параллельно с работой постепенно сами открывали для себя Грузию. Растущий рынок принёс с собой и новые вызовы.

hertvisi«Количество компаний на рынке растёт, появляются не только непрофессиональные, но и качественные игроки, – объясняет Егор. – Мы регулярно мониторим происходящее на рынке въездного туризма, и понимаем – если есть желание оставаться на нём, необходимо развиваться. Перспективу видим в выходе на зарубежные рынки – принимать гостей из Европы, арабских стран. Турпоток оттуда сейчас тоже активно растёт. Например, летом в Тбилиси ежедневно приземлялись семь рейсов из Тегерана. Но это направление работы для нас пока незнакомо. Поэтому продолжаем работать с теми, кого хорошо понимаем, – русскоговорящими туристами».

«Развитие продуктовой линейки ведём за счёт Азербайджана и Армении, к которым в России и не только сейчас тоже растет интерес. С конца мая запустили комбинированные туры по Закавказью – это возможность за одно путешествие посмотреть две-три страны. Пока делаем эти программы с помощью партнёров, но с марта 2018 года будем запускать туры и по Армении в чистом виде, для чего планируем открыть небольшое представительство в Ереване. Если проект оправдается, Азербайждан будет следующим этапом. Творчески реализуемся в составлении индивидуальных программ. Например, в работе с партнёрами, которые требуют нестандартного подхода. Среди них – «Клуб путешествий Михаила Кожухова». Для него мы организуем наземное обслуживание в Грузии: изобретаем каждый раз что-то новенькое, разведываем необычные локации, знакомимся с интересными людьми».

Сегодня 70% клиентов MyGeorgia из России, на втором месте Казахстан, на третьем Украина. Дальше идут примерно в равных долях Беларусь и страны Балтии. Также есть небольшой, но устойчивый спрос от бывших соотечественников, проживающих в Израиле, на Кипре и в США.

Лето 2017 года принесло, наконец, и привет с родины. Из Новосибирска в Тбилиси после более чем 20-летнего перерыва стал летать прямой регулярный рейс, благодаря чему не только в Грузии, но и среди клиентов Павловых, туристов из Сибири стало больше".

Анна Вальцева

Хотите узнать еще больше? Читайте нашу историю в изложении международного интернет-агентства Sputnik. Также мы помогали BBC и Reuters подготовить материалы о развитии туризма в Грузии, а наш контент-менеджер Nastiko MyGeorgia назвала сибирской интернет-газете Look 10 причин поехать в Грузию.



Отзывы
Не могу не написать слова благодарности компании MyGeorgia за чудесное путешествие в удивительную страну Грузию. Очень важно, кто и как откроет для тебя новую страну, расскажет про ее традиции, даст прикоснуться к самобытной культуре и даже даст попробовать вкусные блюда и замечательное вино. Вы профессионалы своего дела и главное, вы делаете его с душой и полной самоотдачей. Так держать! Грузия стоит того, чтобы исследовать ее и дальше с туристической компанией MyGeorgia.
Наконец-то я в Грузии.Эти прекрасные города, поселки, горы и равнины, солнце, виноград, вино и счастливые лица друзей. Потому что все мы братья и сестры, так и должно быть на нашей общей земле. За этот короткий период пребывания в Грузии меня сопровождали замечательные люди, приехавшие вместе со мной из других городов России и Киева. И в этом замечательном оригинальном путешествии нам помогали удивительно заботливые друзья из компании MyGeorgia. Мы всей нашей компанией очень благодарны им за предоставленный нам прием, сервис и душевное настроение!
Понравились насыщенные и очень толковые рекомендации по программе. Помогли скорректировать все наши "хочучки" в насыщенную и при этом реальную программу. Здорово, что посмотрели разноплановые места: и старинные церкви, и винодельни, и пещерный город. Отдельная благодарность за рекомендации по местным ресторанам "не для туристов". Также очень понравилось, что нас сопровождали действительно гиды с машиной (качественная экскурсия), а не просто водители.
Огромнейшее Вам спасибо за прекрасный тур по Грузии. Очень интересные экскурсии, рассказы и беседы, с Вами ооочень интересно. Узнали Грузию совершенно с другой стороны и мы влюбились по уши. За короткий период по времени посмотрели очень красивые места. Нам немного не хватило чтобы полностью насладиться, поэтому вернемся снова и обязательно к Вам:)))
Ребята из MyGeorgia - профессионалы! Благодаря им Грузия стала страной первого и постоянного выбора места для отдыха для нашей семьи и друзей! Спасибо! Желаю им процветания исключительно из эгоистических соображений, чтобы нам было приятно и комфортно путешествовать, с ними именно так!
Отдыхали с MyGeorgia с 10 по 24 июля 2016 года. Молодцы! Настоящие профессионалы. Любят свою работу. Кроме четкой организации довольно сложного тура со множеством переездов и отелей, сумели влюбить нас в Грузию с первого дня пребывания. Очень тонко чувствуют клиента и подстраиваются под желания (даже невысказанные :-)). Спасибо за прекрасно проведенный отпуск и потрясающие впечатления! Так держать!
Огромное спасибо за прекрасные впечатления от поездки по Грузии. Тур был организован идеально. Впечатления восторженные. Вернулись в Москву, влюбленными в Грузию. Уже начали собираться в новый тур в следующем году. Надеемся на новую встречу с Вами. Уже начали рекомендовать вашу компанию для поездок в Грузию.
Спасибо огромное за неделю, проведенную вместе с Вами в Грузии. Теперь убедились сами, что для вас нет ничего невозможного. Это действительно так, ведь мы решали все вопросы с вами, когда уже ехали в аэропорт. Программа просто замечательная, в восторге мы - взрослые и наши дети. Сообщу по секрету, что все учителя в начальной школе уже знают от Андрея и Маруси, как делается грузинский хлеб, чурчхела и, особенно, чем отличается вино, приготовленное по грузинской или по европейской технологии. Так же ими была проведена разъяснительная лекция по грузинской кухне, замкам и достопримечательностям Грузии. Это говорит о том,что детям тоже было очень интересно на всех экскурсиях, которые вы проводили. Успехов вам и мы обязательно встретимся еще с вами в следующем году.
Привет от Ирины и Андрея! Очень хочется поблагодарить гида Настю за чудесные новогодние каникулы. Это была настоящая Грузинская сказка, рассказанная милой, хрупкой, образованной девушкой, влюбленной в Грузию. Это передалось и нам. Грузия и ее люди - прекрасны! Огромный привет нашей группе, с которой мы познакомились в поездке, вы замечательные попутчики! До встречи!
Огромное человеческое спасибо всей дружной и сплоченной команде MyGeorgia за организацию замечательного, яркого, интересного, увлекательного, насыщенного, но при всем при этом совершенно не утомительного дегустационного тура по Грузии! Егор, Настя, Эльза, Автандил - каждый старался по-своему сделать этот тур легким, комфортным; предусмотреть все нюансы в пути, показать все красоты Грузии, вкусовое разнообразие, радушие и гостеприимство! Отличное размещение (приятно удивило соотношение цена-качество: при 2-3-звездном размещении весьма достойные отели! А поездила я немало - есть с чем сравнить!) Спасибо за поздравление в День рождения прекрасным вином Цинандали от MyGeorgia, мужским грузинским хором на территории старинного храма Баграта, специи от Эльзы!!!! Благодаря такой качественной работе команды профессионалов возникло желание в дальнейшем приобрести и другие туры MyGeorgia!
Какое путешествие Вы мне подарили!.. Я так благодарна! Знаете, если бы Вы не любили свое дело, все было бы не так. Я в этом убеждена. Так что вы не просто "хорошие ребята", как говорите о себе. Вы талантливые в своем деле люди. Сванетия - это именно то, чего мне так не хватало - душа, суть. Полнота. Великое безмолвие гор, непостижимая тайна древних храмов, и... неизменный бокал саперави - так кстати всегда. Наверное, земное и небесное так близко только в Сакартвело... Жаль, что никакие фото не передают прожитой там красоты. Я от всего сердца желаю Вам развития, счастливых встреч, новых открытий. И любви, конечно же. Во всех ее проявлениях. Разве можно без нее?..
Армения прекрасна! Очень душевно, вкусно и недорого! 3 дня, конечно, мало, но даже и за этот короткий период многое удалось увидеть. Отдельное спасибо нашему прекрасному гиду Арминэ! Мы ей, конечно, выразили наши благодарности, но передайте, пожалуйста, еще раз - я думаю, ей будет приятно ) До Севана жаль не доехали, но это в другом конце страны, как я теперь понимаю ) Хочется вернуться )
Очень понравилась предварительная работа по организации тура. Понравилась организация экскурсий - минигруппы (9 человек). Это принципиально иначе, нежели в большой группе. Нет ощущения, что все время куда-то спешишь в угоду остальным, не успевая посмотреть, что интересно именно тебе, и при этом же нет ощущения, что все время ждешь остальных, пока они посмотрят, что им интересно. Очень удобный формат. Прекрасный транспорт экскурсионный. Очень комфортный. Я моментально получала ответы на все свои вопросы, как от гидов, так и от руководства компани и в переписке.
Вот я уже и дома, в холодной и хмурой Москве, но теперь, после короткого, но очень яркого и тёплого знакомства с чудесной МОЕЙ Грузией, здесь будет гораздо легче ждать весну :) это был прекрасно организованный тур, от начала и до конца наполненный самыми приветливыми и приятными людьми. Особенно хочется отметить нашего изумительного гида - Тамару, героически преодолевавшую с нами многие километры, и всегда заряжавшую нас своим воодушевлением. Ну также нельзя забыть про Гию - нашего водителя, украсившего своей харизмой наше маленькое путешествие. Спасибо, ребята, ещё раз. Надеюсь, до встречи ❤️
Спасибо большое, тур организован очень познавательно... За такой короткий период времени мы много успели... Гид Лидия прекрасный многогранный человек!! Мы обязательно вернемся, ведь мы решили обвенчаться в Грузии... А вы будете почетными гостями... Спасибо Вам
Хотим выразить свое восхищение и восторг туром "Азербайджан+Грузия+Армения". Очень грамотно и качественно составлена программа тура. Организация трансферов на высоком уровне: ни секунды не ждали встречающих и провожающих. Отдельно громаднейшее СПАСИБО гидам-экскурсоводам: Анар, Тамара, Саркис - Вы большущие молодцы!!! Благодаря Вам мы по новому открыли для себя Ваши страны. Мы с нетерпением ждали каждый новый день для получения новых ярких впечатлений от увиденого и услышанного. И, вообще, вся команда MyGeorgia - спасибо Вам большое за прекрасно проведенное время. Хочется еще и еще возвращаться к Вам!
Несколько дней назад вернулись с мамой с комбинированного тура по Закавказью. Узнали столько интересного об Азербайджане, Грузии, Армении! Спасибо огромное организатору нашего тура Егору за такую замечательную программу! Все было очень грамотно и безупречно спланировано. Огромное спасибо гидам за их знания и профессионализм. Увлекательно, познавательно и с такой легкой подачей информации вы украсили наше первое путешествие по Закавказью! Тофик, Тамара, Татевик - с вами было легко и интересно! Всех благ вам и добра!!! Много впечатлений и приятных воспоминаний о проведенном времени в красивейших городах с многовековой историей останутся у нас навсегда в памяти. Еще раз всем огромное спасибо!
Огромное спасибо всей вашей команде за наш отдых, море впечатлений от Грузии и Азербайджана, организацию и тёплый приём и отдельно за то, что вы стали, можно сказать, частью нашей семьи, ведь вы помогли нам устроить свадьбу в Сигнахи! Лично благодарим Егора за грамотную и чёткую организацию всего, что мы хотели, своевременные ответы в режиме онлайн на наши бесконечные вопросы =) Большая благодарность гиду по Азербайджану Тофику, нашим гидам и свидетелям в Сигнахи Иракли и Георгию. Мы очень рады знакомству с вами! Всем туристам желаем пользоваться услугами MyGeorgia и приезжать в Закавказье. Здесь прекрасно всё: история, природа, люди, еда! Здесь вам всегда рады! Обязательно приедем сюда ещё и не один раз! СПАСИБО!
Вернулась из третьей поездки по Грузии, и не потому, что больше поехать некуда, я и в другие места успеваю смотаться, но...здесь душа, здесь сердце мое осталось..Так влюбляет в себя Сакартвело!!! И, конечно, в третий раз с компанией MyGeorgia, и не было мыслей даже искать других)))) Ребята уже просто стали друзьями! О их профессионализме можете почитать в др.отзывах, а вам просто скажу, выбирайте тур, распахните сердца навстречу прекрасному, и просто впитывайте то, что вам подарит Грузия, а об остальном позаботится фирма!!! Кстати, отдельное спасибо за Сванетию, я, наконец-то, добралась и туда!!! Стоило мечтать!!! Надеюсь, до новой встречи, и, спасибо за всё!
Хочу выразить глубочайшую благодарность и неописуемый восторг компании MYGEORGIA за прекрасный тур по Грузии с 1 по 8 сентября 2018 г. Всё было так четко, понятно и своевременно с моего первого письма в эту компанию, до последнего трансфера в аэропорт Тбилиси! Отличные трансферы с классными водителями и хорошими автомобилями, экскурсовод Ольга по всему маршруту - умница, красавица, интересная рассказчица и помощница в любом вопросе!!! Спасибо огромное за все удовольствия!! Искренне рекомендую эту компанию и сама мечтаю ещё раз вернуться в Грузию и посетить ещё и Азербайджан и Армению!!
Спасибо Вам за это чудесное путешествие, спасибо за доброе и внимательное отношение, за четкую организацию всех процессов, за профессионализм! А за своим сердцем, оставленным в Грузии, я вернусь. И снова будет шквал эмоций – великолепный Тбилиси, кухня, добрые люди, вино, доверчивые собаки, жара, старинные серные бани, хинкали, Инжировое ущелье – восторг и ужас, хачапури, воздух Сапары, теплый Боржом из источника, церкви, море, горы, опять вино, и чача, трудолюбивый винодел Годердзи, двенадцать обязательных тостов за грузинским застольем (как его пережить? перепить и переесть?), черные пески Шекветили, опять какие-то древние руины на вершине гор (да они тут на каждом шагу), сонный маленький Ахалцихе, старая новая крепость Рабат… да что говорить, когда великие уже все написали: «…Кто уезжал, тот знает непреложно – уехать из Тбилиси невозможно. Тбилиси из тебя не уезжает, когда тебя в дорогу провожает…»
Спасибо за интересный и прекрасно организованный тур в Армению. Спасибо всем сотрудникам Овику, Анаит, Артуру, Авету и менеджеру Ануш, которая принесла сувениры вкусные конфетки вяленые персики в шоколаде с праздником 8 марта. Было всё не прибавить не убавить. Душевно. Поедем ещё с удовольствием
Мы дома, уставшие, но такие счастливые!!! Мы привезли такой огромный багаж впечатлений и воспоминаний! Мы в марте были в Танзании на сафари, и если честно я не думала, что после Африки меня можно удивить. Как же я ошибалась. Это майское путешествие в моем сердце! Помимо природной красоты и пейзажей Грузии и Армении, прежде всего меня поразили жители этих стран! Такие радушные и гостеприимные. Что касаемо Вашей команды, она отличная! Спасибо огромное за багаж впечатлений. Компании My Georgia процветания. Приятно было познакомиться, мы вернёмся...
Огромное Спасибо MyGeorgia за организацию нашего майского тура по Закавказью! Программа тура отлично проработана и успешно пройдена, несмотря на капризы весенней погоды. Страны очень разные и интересные, с богатыми традициями, историей, удивительной природой, а какая там кухня и вина! Такой концентрации чудес и впечатлений трудно было бы найти где то еще! Спасибо всем сотрудникам MyGeorgia за то, что мы чувствовали себя желанными гостями в странах Закавказья. Спасибо гидам Анару, Лидии и особенно Стелле, люди вкладывают душу в свою работу, делают больше, чем предусмотрено программой, поэтому путешествие получается незабываемым!
Я много путешествую по Украине и Европе, но редко встречала такой сервис и такое качество туристических услуг, как в этот раз в Тбилиси: от встречи в аэропорту, отеля, транспорта, водителей, питания, пунктуальности и интеллигентности в общении с туристами до качества предлагаемых экскурсий и работы экскурсоводов. И это в сочетании с приемлемыми ценами на услуги. Знаю, что многие мои друзья мечтают о Грузии и советую знакомиться с этой замечательной страной с ребятами из MyGeorgia. Руководитель Егор Павлов и гид Тамара Тархнишвили, огромное вам спасибо за вашу-нашу Грузию.
Большое вам спасибо за теплый прием наших туристов. Они остались очень довольны туром по трем странам (Азербайджану, Грузии и Армении) и вашим обслуживанием. Довольны всем: и размещением, и экскурсиями и вашим душевным отношением)) Желаю вам хороших продаж и еще раз спасибо!
Превосходная организация Гранд тура по Грузии с учетом любых, даже незначительных мелочей для принимаемых Вами туристов. Такая забота и внимание подкупают, не каждая компания работает так вдумчиво и ответственно, смеем Вам сказать! Поездка позади, впечатлений, которые еще предстоит осмыслить и "переварить" много. Но ясно одно: нам, опытным туристам их Норвегии, есть о чем поведать нашим соочественникам и заинтересовать их посетить замечательную страну Georgia
Everything was organized on highest level. Thank you for organizing it for us. Definitely will recommend your company
Обычно не пишу подобные письма, но тут просто хочется сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО за организацию такого непростого тура! Мы в восторге от поездки по трем странам, в каждой стране хотелось оставаться. Везде такое гостеприимство и высокий уровень культуры, любовь к свой стране. Всё чувствовалось на каком-то неощутимом уровне. Гиды - профессионалы своего дела. Вся программа продумана до мелочей и наполнена колоритом. Спасибо большое Тофику за чаепитие, было душевно и атмосферно. Очень понравился домашний обед и винодельня в Каспи, и мастер-класс по приготовлению лаваша в Армении - это нереальное что-то))) Я влюбилась в Закавказье )))
Благодарим компанию MYGEORGIA за высококачественное обслуживание, профессионализм и четкость в организации тура для группы рижан в количестве 12 человек с 7 по 14 сентября 2020 год. Великолепно составленная программа, разнообразие в выборе объектов осмотра, комфортное размещение в прекрасных отелях, стопроцентное выполнение всех обязательств оценил каждый турист из нашей группы. Особенно хочется отметить квалифицированную работу гида Ольги Нодиа. Интеллигентна, очень грамотна и эрудирована, всегда приветлива и доброжелательна. Прекрасное владение материалом, умение мастерски его донести до туристов. Не было вопросов, на которые наша Ольга не могла бы дать исчерпывающий достоверный ответ. Приятно, что гид и водитель работают в слаженном тандеме. Очень профессиональный водитель Элгуджа Папашвили, работавший с группой, тоже выше всяческих похвал. Благодаря слаженной работе этих людей и всей команды турфирмы MYGEORGIA за этот небольшой срок мы все как один стали фанатами вашей гостеприимной страны.
Наша маленькая группа совершила с своей учительницей Аней поездку в Грузию, организованную Вами. Благодаря Вам у нас была отличная поездка: Олга, наш гид, нам дала, с любезностью и компетентностью, открыть эту чудесную страну и мы посетили много интересных исторических мест. Мы оценили превосходное качество и разнообразие грузинской кухни и грузинских вин и в всех местах, которые Вы выбрали на обеды, мы получили теплое гостеприимство. Выбранные отели были очень удобными и хорошо содержанными. Наконец, водитель Элгуджа и транспортное средство были прекрасными: одним словом, наша поездка была успехом, мы Вас искренне благодарим об этом
Все было супер! Гид Светлана очень познавательно рассказывала! Теперь я планирую с подругой приехать и дальше познавать Грузию и хотим в Баку сгонять. Ну и я в Казахстане буду рекомендовать Вас!
От всей нашей семьи хотим выразить благодарность за высочайший Профессионализм сотрудникам компании MYGEORGIA. Оказавшись в трудной ситуации, постоянно были окружены заботой и вниманием. Быстрое реагирование, поиск решений, поддержка - неотъемлемые составляющие во всем! И, хоть нам и не удалось посмотреть и полностью насладиться отдыхом в Грузии в этот раз, в следующий, мы знаем, кто будет с нами! Большое вам спасибо!
Я не буду писать много слов. Скажу только одно - ни секунды не пожалела о том, что выбрала для отдыха Грузию и компанию MyGeorgia. Страна замечательная. Сотрудники компании профессиональны. Очень хочется вернуться.
Спасибо огромное за безупречную организацию тура! Высокопрофессиональные гиды, Салех в Азербайджане, Лидия в Грузии, и, конечно, Анна в Армении, которая проводила со мной и внеэкскурсионное время! Узнала много нового и интересного про все страны. Природа просто завораживает, люди везде очень доброжелательные, кухня непередаваемо вкусная! Еще раз огромное спасибо всем, кто помогал мне в путешествии!!!
Сегодня вернулась из путешествия по Грузии. Очень понравилось, но особенно хочу выразить свою искреннюю благодарность и восхищение гиду Ираклию. Разносторонне образованный, воспитанный, приятный молодой человек так тонко и ненавязчиво влюбляет в свою страну, что кажется, здесь ждали только меня. Выражаю вам искрению благодарность за организацию этого тура!
Искренне благодарна Вашей компании в организации тура по Грузии и Армении. У нашей компании было много требований и пожеланий и все они были учтены. Поездка прошла на одном дыхании, очень глубоко и самобытно. Все отели были на высшем уровне, трансфер на комфортном автомобиле и с опытным водителем. Особая благодарность нашему гиду. Одним словом, наша компания осталась в восторге от поездки.
Хотели поблагодарить вас за отлично организованное путешествие. Мы получили огромное удовольствие от поездки, все четко без задержек, интересные гиды, разнообразные локации, хорошие отели - все как мы ожидали и даже лучше. Спасибо вам большое за ваш труд.
Учебная поездка финнов, изучающих русский язык, в Грузию, включая Батуми и Тбилиси, прошла просто замечательно! Мы получили отличное обслуживание и провели время с превосходными гидами. Гостиницы, в которых мы останавливались, были хорошо расположены и очень комфортными для проживания. Посещение виноделен позволило нам познакомиться с грузинскими винными традициями и насладиться дегустацией местных сортов вина. А какой чудесный был в Тбилиси Гала-концерт с ужином, где мы имели возможность насладиться грузинскими танцами и песнями и попробовали восхитительную местную кухню! Все было на высшем уровне, и мы рекомендуем Грузию как прекрасное место для посещения а MyGeorgia как лучшего грузинского туроператора.
Хочу поблагодарить за теплый прием, внимательное отношение, профессионализм сотрудников! Лида - замечательный гид, человек, увлеченный своей работой, выполняющий ее с удовольствием, - влюбила в Грузию! Гуджа - прекрасный водитель, очень чуткий и внимательный, пунктуальный, скромный и при этом с тонким чувством юмора! Водит аккуратно, чувствуешь себя с ним в безопасности! И водитель Роберт на трансфере был внимателен и пунктуален! Сотрудники были всегда на связи, что дает ощущение защищенности и спокойствия! Спасибо большое!
Со 2 по 9 сентября совершила грандтур по Грузии с mygeorgia.travel. Впечатления самые благоприятные: программа очень тщательно продумана, как с точки зрения логистики, так и с содержательной стороны. Огромное спасибо организаторам Егору и Анастасии. И, конечно же, гиду Ольге. Она настоящий профессионал, чудесный человек, знакомила нас не только с достопримечательностями, но и с жизнью местного населения. Все водители выше всяких похвал. Всё было четко по времени, о нас заботились каждую секунду. Это была незабываемая поездка. Рекомендую всем от всей души, лучшего туроператора не ищите,- эти хорошие ребята, действительно, очень хороши